TTƯT.ThS.BSCKII Trần Hùng Mạnh – Giám đốc Bệnh viện Bưu điện

phát biểu tại buổi họp

Chia sẻ tại buổi họp, người bệnh và người nhà người bệnh đều bày tỏ sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ y tế tại Bệnh viện. Công tác tiếp đón, khám chữa bệnh và chăm sóc người bệnh được đánh giá chuyên nghiệp, tận tình. Các thủ tục khám, nhập viện được cải tiến theo hướng nhanh gọn, ứng dụng công nghệ thông minh giúp tiết kiệm thời gian cho người bệnh và người nhà. Bên cạnh đó, cảnh quan môi trường bệnh viện sạch sẽ, khang trang tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu cho người bệnh khi điều trị tại bệnh viện. Đặc biệt, người bệnh ghi nhận và đánh giá cao đội ngũ bác sĩ giỏi chuyên môn cùng hệ thống trang thiết bị y tế hiện đại đã mang lại hiệu quả điều trị tích cực, rút ngắn thời gian điều trị cho người bệnh.

Tiếp nhận các ý kiến đánh giá cùng những lời khen từ người bệnh và người nhà, các đồng chí Lãnh đạo Bệnh viện trân trọng cảm ơn và cho biết đây chính là sự động viên, khích lệ rất lớn đối với đội ngũ y nhân viên y tế. Là Bệnh viện Đa khoa hạng I trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Bệnh viện Bưu điện luôn chú trọng nâng cao chất lượng chuyên môn đồng thời xây dựng môi trường y tế văn minh, chuyên nghiệp, công khai và minh bạch. 

Để đáp ứng ngày càng tốt hơn sự hài lòng của người bệnh, cán bộ, thầy thuốc và người lao động toàn Bệnh viện sẽ tiếp tục nỗ lực nâng cao trình độ chuyên môn, y đức và chất lượng phục vụ theo phương châm lấy người bệnh làm trung tâm. Lãnh đạo Bệnh viện cũng mong muốn nhận được những đóng góp thẳng thắn mang tính xây dựng từ phía người bệnh và người nhà để Bệnh viện Bưu điện luôn là “Nơi gửi trọn niềm tin” của nhân dân.
Việc tổ chức họp Hội đồng người bệnh theo định kỳ hàng tháng giúp Lãnh đạo Bệnh viện nắm bắt kịp thời các thông tin cũng như mong muốn của người bệnh khi sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện. Trên cơ sở đó tiếp tục phát huy những thế mạnh, điều chỉnh, bổ sung những nội dung còn hạn chế, thiếu sót, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và chất lượng phục vụ người bệnh. 

Cũng tại cuộc họp, người bệnh và người nhà đã được nghe lãnh đạo khoa Phẫu thuật Tạo hình và Thẩm mỹ giới thiệu về phương pháp Oxy cao áp. Đây là phương pháp hỗ trợ điều trị tiên tiến, an toàn, được ứng dụng hiệu quả trong nhiều lĩnh vực như sản khoa, nội khoa, ngoại khoa, hồi sức, phục hồi chức năng và thẩm mỹ y khoa. Việc ứng dụng Oxy cao áp hỗ trợ điều trị nhiều bệnh lý, đặc biệt là mất ngủ, rối loạn tiền đình đã mang lại hiệu quả rất tích cực. Người bệnh hồi phục nhanh chỉ sau một vài liệu trình điều trị, chất lượng cuộc sống của người bệnh được cải thiện rõ rệt. Cùng với Oxy cao áp, Bệnh viện Bưu điện còn thường xuyên cập nhật, ứng dụng các kỹ thuật, tiến bộ y học hiện đại trong thăm khám, điều trị, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân.
-----------------
☎️Tổng đài Chăm sóc khách hàng Bệnh viện Bưu điện: 18006090