Cùng với nhiều ý kiến bày tỏ sự hài lòng, tin tưởng trước trình độ chuyên môn, tinh thần phục vụ của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế của Bệnh viện, Trung tâm Hỗ trợ sinh sản của Bệnh viện Bưu điện tiếp tục nhận được nhiều lời tri ân và đánh giá tốt đẹp từ các gia đình, các cặp vợ chồng hiếm muộn đã điều trị thành công. Gia đình và bản thân người bệnh bày tỏ niềm vui, hạnh phúc vì đã được đón con, đón cháu về nhà sau hành trình dài mong con đầy gian nan nhờ IVF Bưu điện.

Không chỉ ghi nhận chất lượng chuyên môn, người bệnh còn đánh giá cao môi trường điều trị tại Bệnh viện. Dù số lượng người bệnh đông, Bệnh viện vẫn duy trì không gian sạch sẽ, thoải mái, tiện nghi. Có người bệnh từng điều trị và nghỉ dưỡng tại cả 3 cơ sở của Bệnh viện Bưu điện đã nhận xét: “Ở viện mà như ở nhà”.

Nhiều câu chuyện giản dị nhưng đầy tính nhân văn về điều dưỡng chăm sóc, hỗ trợ người bệnh toàn diện cho người bệnh trong suốt thời gian điều trị, các bác sĩ chuyên khoa của Bệnh viện không chỉ giỏi chuyên môn mà còn tận tụy, nhiệt tình và “không hề nhận phong bì”... được người bệnh và người nhà chia sẻ trong sự tin tưởng, quý mến. Người bệnh bày tỏ sẽ chia sẻ, lan tỏa thông tin để những người mắc bệnh tương tự biết đến và lựa chọn Bệnh viện Bưu điện để khám, điều trị.

Trân trọng cảm ơn những tình cảm, sự tin tưởng cùng các ý kiến đóng góp của người bệnh và gia đình, thay mặt Ban Lãnh đạo Bệnh viện, TTƯT.ThS.BSCKII Trần Hùng Mạnh – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQL, Giám đốc Bệnh viện Bưu điện khẳng định: Là Bệnh viện Đa khoa hạng I trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông với 2 cơ sở khám chữa bệnh tại Hà Nội và 1 cơ sở nghỉ dưỡng, điều trị tại Đồ Sơn (Hải Phòng), Bệnh viện Bưu điện luôn lấy người bệnh làm trung tâm, không ngừng đầu tư nâng cao chất lượng chuyên môn, cải tiến quy trình khám chữa bệnh và phát triển dịch vụ y tế toàn diện. Qua đánh giá chất lượng bệnh viện, Bệnh viện Bưu điện thuộc nhóm cơ sở y tế có chất lượng cao trên địa bàn Thủ đô. Bên cạnh công tác khám chữa bệnh, Bệnh viện Bưu điện còn tích cực mở rộng hợp tác chuyên môn với nhiều bệnh viện trên địa bàn TP. Hà Nội cũng như các tỉnh thành khác, sẵn sàng tham gia đào tạo, chuyển giao kỹ thuật, hỗ trợ chuyên môn, trao đổi bác sĩ và phối hợp điều trị người bệnh góp phần nâng cao năng lực y tế cơ sở và giảm tải cho tuyến trên.

Giám đốc Bệnh viện Trần Hùng Mạnh cho rằng, sự tin tưởng của người bệnh có ý nghĩa quan trọng đối với đội ngũ y bác sĩ. Khi người bệnh yên tâm điều trị, quá trình phối hợp chăm sóc và hiệu quả điều trị cũng được nâng cao. Những lời động viên, ghi nhận từ người bệnh và người nhà chính là nguồn động lực để tập thể cán bộ, nhân viên y tế tiếp tục nỗ lực nâng cao trình độ chuyên môn, tinh thần phục vụ và chất lượng chăm sóc toàn diện để mỗi người bệnh khi điều trị tại Bệnh viện Bưu điện không cảm thấy cô đơn, ít đau nhất có thể và cảm thấy thoải mái như đang ở nhà.

Trong buổi họp, Phòng Điều dưỡng Bệnh viện Bưu điện cũng đã chia sẻ, giúp người bệnh và người nhà hiểu rõ hơn về vai trò của đội ngũ điều dưỡng trong quá trình chăm sóc, theo dõi và đồng hành cùng người bệnh suốt quá trình điều trị. Từ đó, tiếp tục góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh toàn diện, tăng cường giao tiếp ứng xử, hỗ trợ người bệnh cả về thể chất lẫn tinh thần mang lại sự an tâm, hài lòng và trải nghiệm điều trị tốt nhất cho người bệnh.
--------------------------
☎️Tổng đài Chăm sóc khách hàng Bệnh viện Bưu điện: 18006090