BỆNH VIỆN BƯU ĐIỆN ĐÓN NHẬN CHỨNG CHỈ ISO 15189:2022- KHẲNG ĐỊNH CHẤT LƯỢNG XÉT NGHIỆM THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ
Ngày 19/12/2025, Bệnh viện Bưu điện tổ chức đón nhận chứng chỉ ISO 15189:2022 cho Khoa Xét nghiệm 1 và Trung tâm Tế bào gốc & Di truyền. Đây là tiêu chuẩn quốc tế để định hình các yêu cầu về chất lượng và năng lực cho các phòng xét nghiệm y tế trên toàn cầu. Chứng chỉ được trao bởi Văn phòng Công nhận năng lực đánh giá sự phù hợp về tiêu chuẩn chất lượng (Văn phòng AOSC).
Phát biểu tại buổi đón nhận chứng chỉ ISO 15189:2022, thay mặt Ban Lãnh đạo Bệnh viện Bưu điện, TTƯT.ThS.BSCKII Trần Hùng Mạnh – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQL, Giám đốc Bệnh viện Bưu điện cho biết: Là Bệnh viện đa khoa hạng I trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Bệnh viện Bưu điện luôn đặt chất lượng chất lượng công tác khám, điều trị, chăm sóc, phục vụ người bệnh lên hàng đầu. Trong hệ thống chăm sóc sức khỏe, xét nghiệm y học chính là mắt xích then chốt trong chẩn đoán, điều trị, theo dõi người bệnh. Mỗi kết quả xét nghiệm chính xác không chỉ là con số, mà là cơ sở quan trọng giúp bác sĩ đưa ra quyết định lâm sàng đúng đắn, góp phần nâng cao hiệu quả điều trị và bảo đảm an toàn người bệnh. Việc Bệnh viện Bưu điện được đánh giá công nhận tiêu chuẩn ISO 159189:2022 là dấu mốc quan trọng, khẳng định năng lực cũng như việc đáp ứng các yêu cầu về hệ thống quản lý, đảm bảo chất lượng trong hoạt động xét nghiệm, cung cấp kết quả xét nghiệm theo các giá trị đã cam kết: an toàn – tin cậy – hiệu quả. Đây là nền tảng giúp Bệnh viện nâng cao năng lực chuyên môn, tăng cường uy tín, đồng thời góp phần nâng cao sự hài lòng của người bệnh và khách hàng.

TTƯT.ThS.BSCKII Trần Hùng Mạnh – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQL, Giám đốc Bệnh viện Bưu điện phát biểu.

Trao chứng chỉ cho Khoa Xét nghiệm 1 và Trung tâm Tế bào gốc & Di truyền thuộc Bệnh viện Bưu điện, Bà Chu Thị Phương Lan – Phó Giám đốc Văn phòng Công nhận năng lực đánh giá sự phù hợp về tiêu chuẩn chất lượng (AOSC) đánh giá cao những nỗ lực nghiêm túc, bài bản và bền bỉ của Bệnh viện Bưu điện trong việc xây dựng, vận hành và không ngừng hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO 15189:2022. Trong bối cảnh ngành y tế không ngừng phát triển, việc đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của các kết quả xét nghiệm đóng vai trò quan trọng. Đây là nền tảng cho việc chẩn đoán, điều trị và theo dõi sức khỏe bệnh nhân. Chính vì vậy, tiêu chuẩn quốc tế ISO 15189 đã ra đời để định hình các yêu cầu về chất lượng và năng lực cho các phòng xét nghiệm y tế trên toàn cầu. Việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 15189 giúp phòng xét nghiệm chứng minh năng lực kỹ thuật và quản lý, tạo dựng niềm tin cho người bệnh, bác sĩ và các cơ quan quản lý, là minh chứng cho cam kết về chất lượng và an toàn trong mọi quy trình xét nghiệm.

Tầm quan trọng của ISO 15189 không chỉ dừng lại ở việc đảm bảo kết quả xét nghiệm đáng tin cậy mà còn góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu sai sót, tối ưu hóa quy trình và tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, có trách nhiệm. Đối với bệnh nhân, điều này có nghĩa là nhận được kết quả xét nghiệm chính xác hơn, giúp bác sĩ đưa ra quyết định điều trị đúng đắn, nâng cao hiệu quả điều trị và cải thiện chất lượng cuộc sống. Đối với các cơ quan quản lý, tiêu chuẩn ISO 15189 cung cấp một khuôn khổ rõ ràng để đánh giá và công nhận năng lực của các phòng xét nghiệm, đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ y tế công cộng. Bệnh viện Bưu điện là một trong số ít cơ sở y tế từ rất sớm đã chú trọng đến việc chuẩn hóa hoạt động chuyên môn theo các tiêu chuẩn trong ngành – và đã được cấp Chứng nhận ISO 9001:2015 lần đầu từ năm 2009. Việc được cấp chứng chỉ ISO 15189:2022 tiếp tục khẳng định uy tín, năng lực chuyên môn và quyết tâm hội nhập quốc tế của Bệnh viện, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân. Đây cũng là động lực quan trọng để Bệnh viện tiếp tục hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng, nâng cao hiệu quả hoạt động chuyên môn, thể hiện sự chuẩn mực trong quy trình, độ tin cậy của kết quả và cam kết chất lượng dịch vụ y tế.

ThS.BSCKII Lê Mạnh Đức – Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc, Chủ tịch Công đoàn Bệnh viện phát biểu.
Trước ban lãnh đạo Bệnh viện và các đơn vị đánh giá , khoa xét nghiệm Bệnh viện Bưu điện xin cam kết :
+ Duy trì hiệu lực và tuân thủ nghiệm túc hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 151189:2022
+ Không ngừng đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn và nhận thức chất lượng cho đội ngũ cán bộ, nhân viên thực hiện cải tiến liên tục, kiểm soát chặt chẽ các quá trình xét nghiệm:
+ Từng bước mở rộng danh mục, và chỉ số xét nghiệm công nhận, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chuẩn đoán, điều trị và chăm sóc người bệnh.
Chúng tôi tin tưởng rằng, với sự quan tâm của Ban Lãnh đạo Bệnh viện sự đồng hành của Văn phòng AOSC và sự quyết tâm của tập thể cán bộ, nhân viên khoa xét nghiệm, hệ thống ISO 15189:2022 tại Bệnh viện Bưu điện sẽ ngày càng phát huy hiệu quả, góp phần nâng cao uy tín và chất lượng khám chữa bệnh của Bệnh viện.
Thạc sĩ, BS Nguyễn Thị Thu Hồng – Trưởng khoa xét nghiệm.
* Một số hình ảnh tại buổi đón nhận chứng chỉ ISO 15189:2022